Als je slachtoffer bent geworden van onterechte domiciliëringen door SFAM, kan dat veel stress en frustratie veroorzaken. Het is belangrijk om zo snel mogelijk actie te ondernemen om de situatie op te lossen. Hieronder volgen enkele stappen die je kunt nemen:
- Neem contact op met SFAM: Het eerste wat je moet doen, is contact opnemen met SFAM om de situatie te bespreken en een oplossing te vinden. Je kunt contact opnemen via telefoon, e-mail of brief. Het is belangrijk om duidelijk aan te geven wat er fout is gegaan en wat je verwacht van SFAM om de situatie op te lossen.
Contact opnemen met je bank: Als er onterechte bedragen van je rekening zijn afgeschreven, neem dan contact op met je bank. Zij kunnen de incasso terugdraaien en het geld terugstorten. Het is belangrijk om snel te handelen, omdat er vaak een beperkte tijd is om een incasso terug te draaien.
Klacht indienen: Als je niet tevreden bent met de oplossing van SFAM, kun je een klacht indienen. Dit kan bij SFAM zelf, maar ook bij de bevoegde instanties zoals de Ombudsman Verzekeringen of de FOD Economie. Door een klacht in te dienen, dwing je SFAM om serieus naar je klacht te kijken en om een oplossing te vinden.
Rechtsbijstand inschakelen: Als je er niet uitkomt met SFAM, kun je overwegen om een juridisch adviseur in te schakelen of om naar de rechtbank te stappen. Dit kan een lange en kostbare weg zijn, dus het is verstandig om dit pas als laatste redmiddel te gebruiken.
Het is belangrijk om snel te handelen en niet te lang te wachten met het nemen van actie. Hoe eerder je erbij bent, hoe sneller de zaak kan worden opgelost. Houd ook alle documentatie en correspondentie bij, omdat dit later van pas kan komen als bewijsmateriaal. Door de situatie actief aan te pakken, kun je ervoor zorgen dat de onterechte domiciliëringen van SFAM worden rechtgezet en dat je weer controle krijgt over je financiën.
